Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Im Axe Casino verstehen wir Glücksspiel als Form der Unterhaltung und nicht als Mittel zum Geldverdienen. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass unsere Spieler ihre Zeit auf unserer Plattform sicher, kontrolliert und mit Freude verbringen. Verantwortungsvolles Spielen ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir stellen Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten jederzeit überwachen und steuern können.

Spiel mit Verantwortung

Glücksspiel sollte stets eine bewusste Entscheidung bleiben und niemals ein Mittel zur Bewältigung von Stress, finanziellen Sorgen oder persönlichen Problemen sein. Wir empfehlen, dass Sie nur Beträge einsetzen, deren Verlust Sie ohne Beeinträchtigung Ihres Alltags verkraften können. Setzen Sie sich vor jeder Spielsitzung ein klares Budget und ein Zeitlimit. Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder in einem emotionalen Ausnahmezustand. Vermeiden Sie es, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen – dieses Verhalten führt erfahrungsgemäß zu weiteren Verlusten und nicht zum gewünschten Ausgleich.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Wir möchten Sie für Warnsignale sensibilisieren, die auf ein riskantes oder problematisches Spielverhalten hinweisen können. Achten Sie insbesondere auf folgende Aspekte:

  • Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen, als ursprünglich geplant.
  • Sie versuchen, Verluste durch zusätzliche Einzahlungen auszugleichen.
  • Sie verschweigen Familie oder Freunden, wie viel Zeit oder Geld Sie für das Glücksspiel aufwenden.
  • Sie vernachlässigen berufliche, schulische oder familiäre Verpflichtungen zugunsten des Spiels.
  • Sie leihen sich Geld oder verkaufen Wertgegenstände, um weiterspielen zu können.
  • Sie spüren Unruhe, Reizbarkeit oder negative Stimmungen, wenn Sie nicht spielen können.
  • Glücksspiel beherrscht zunehmend Ihre Gedanken, auch außerhalb der Spielsitzungen.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, raten wir Ihnen dringend, Ihr Spielverhalten kritisch zu überprüfen und unsere Schutztools zu nutzen oder professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen.

Tools zum Spielerschutz

Wir stellen Ihnen folgende Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spiel kontrollieren können:

  • Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstgrenzen für Ihre Einzahlungen fest.
  • Einsatzlimits: Begrenzen Sie die Höhe Ihrer Einsätze pro Spielrunde oder Zeitraum.
  • Verlustlimits: Definieren Sie eine maximale Verlustsumme, ab der das Spielen automatisch unterbrochen wird.
  • Sitzungslimits: Beschränken Sie die Dauer einer einzelnen Spielsitzung auf einen von Ihnen gewählten Zeitraum.
  • Realitätscheck: Aktivieren Sie regelmäßige Erinnerungen über die bereits verbrachte Spielzeit und Ihren aktuellen Kontostand.
  • Auszeit (Cool-Off): Pausieren Sie Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.
  • Selbstausschluss: Schließen Sie sich für sechs Monate, ein Jahr oder dauerhaft vom Spiel aus, falls Sie eine längere Pause benötigen.

Sie können diese Einstellungen jederzeit in Ihrem Spielerkonto im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ anpassen. Eine Reduzierung der Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung erst nach Ablauf einer Karenzfrist.

Schutz Minderjähriger

Glücksspiel ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir prüfen die Volljährigkeit jedes Spielers im Rahmen des KYC-Verifizierungsprozesses. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und erstatten alle Einzahlungen zurück. Eltern und Erziehungsberechtigte bitten wir, ihre Geräte mit geeigneter Filtersoftware zu schützen und Zugangsdaten zu Zahlungsmitteln sicher aufzubewahren. Achten Sie darauf, dass Minderjährige keinen Zugriff auf Ihr Spielerkonto erhalten.

Hilfe und Unterstützung

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten nicht mehr unter Ihrer Kontrolle ist, scheuen Sie sich nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. In Deutschland und im deutschsprachigen Raum stehen Ihnen verschiedene Beratungsstellen zur Verfügung, darunter die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), Anonyme Spieler sowie regionale Suchtberatungsstellen. Im internationalen Umfeld bieten Organisationen wie BeGambleAware, GamCare und Gambling Therapy mehrsprachige Beratung an. Auch unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie auf entsprechende Angebote hinzuweisen oder Schutzmaßnahmen für Ihr Konto einzurichten.